Ausgabe 36/2013: »Nicht nur aufs Know-how kommt es an«
Zum Archiv Gratis-Newsletter anfordernSehr geehrte Damen und Herren,
um Ihren Beruf zur vollsten Zufriedenheit aller Beteiligten auszuüben, brauchen Sie selbstverständlich ein hohes Maß an Fachkompetenz. Doch diese allein reicht noch nicht – gerade in Ihrer kontaktintensiven Position benötigen Sie darüber hinaus ausgeprägte Soft Skills.
Nun ist das Feld der Soft Skills, gelegentlich auch Soziale Kompetenz bzw. Intelligenz genannt, ein ausgesprochen weites. Es umfasst ebenso methodische Fähigkeiten, die Ihnen die Arbeitsorganisation erleichtern können, wie solche, die Ihnen helfen, souverän aufzutreten und mit Chef und Mitarbeitern den richtigen Umgang zu pflegen. Um diese Fähigkeiten gezielt zu verbessern, empfehlen wir Ihnen unser umfangreiches Soft Skill Video-Paket:
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