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Ausgabe 46/2010: »So überzeugen Sie die versammelte Mannschaft«

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Sehr geehrte Damen und Herren,

Herr M. ist überzeugt: Die internen Änderungen, die er seinen Mitarbeitern kommunizieren muss, werden gut ankommen. Doch nach seinem Vortrag vor versammelter Mannschaft löchern ihn die Kollegen mit Fragen. "Das habe ich noch nicht ganz verstanden." "Was soll das heißen?"

So hatte sich Herr M. seine Neuerungen nicht vorgestellt. Er entdeckt die ersten verschränkten Arme im Publikum, während die Fragen bohrender werden. Schließlich klärt sich dann aber doch alles, den Änderungen wird zugestimmt.

Als Herr M. später bei einem Kollegen nachhakt, was genau das Problem war, antwortet jener nur widerwillig. Vieles sei akustisch verloren gegangen, einige Begriffe seien ihm unbekannt gewesen, der Tonfall etwas einschläfernd. Aber schließlich sei ja der Inhalt wichtig gewesen, und der habe letzten Endes überzeugt. Nichtsdestotrotz: Herr M. fühlt sich peinlich berührt. Dass er so auf seine Belegschaft wirkt, das hatte er nicht erwartet...

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Begeistern Sie durch eine professionelle Präsentation und Persönlichkeit

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Inhalte dieser Ausgabe

Ihr Thema der Woche

Studie gibt Überblick über Multitasking und Arbeitsunterbrechungen

— none . Quelle: none
Häufige Arbeitsunterbrechungen und Multitasking gehören zu den Merkmalen unserer modernen "beschleunigten" Arbeitswelt. Moderne Technik macht es möglich, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten. Doch Befragungen unter Erwerbstätigen zeigen, dass sich viele Beschäftigte durch Unterbrechungen oder Multitasking belastet fühlen. ... zum Artikel

News

Multikulturellen Teams gehört die Zukunft

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Laut einer aktuellen Studie der Fachhochschule Köln wird das Arbeitsmarktpotential von Migrantinnen und Migranten in Deutschland im internationalen Vergleich nicht ausreichend genutzt. Obwohl Deutschland in seinen Wirtschaftsbilanzen Spitzenpositionen einnimmt und die ansässigen Unternehmen einen hohen Internationalisierungsgrad aufweisen, ist die entsprechende interkulturelle Öffnung auf dem Arbeitsmarkt als ungenügend zu benennen. ... zum Artikel

Organisationen scheitern, wenn es darum geht, die Qualität ihrer Business Services einzuschätzen

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: none
CA Technologies (NASDAQ:CA) gab vor kurzem die Ergebnisse einer neuen, unabhängigen Studie bekannt, in der aufgezeigt wird, dass Organisationen die Qualität ihrer erbrachten Business-Dienste nicht einzuschätzen vermögen und somit ihre Kundenbeziehungen gefährden. ... zum Artikel
Den Führungsalltag sicherer und erfolgreicher meistern:
Praxis-Seminar » Psychologie für Führungskräfte

Marketing & Vertrieb

Regionale Netzwerke zeigen Wirkung

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Bertelsmann Stiftung würdigt Unternehmensengagement ... zum Artikel

Wissensintensive Dienstleistungen sind ganz besonders verschlossen

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: none
Große Wachstumspotenziale durch verbessertes Innovationsmanagement ... zum Artikel

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Wie Sie Ihr Team auch ohne Vorgesetzenfunktion voranbringen, erfahren Sie im 1-tägigen Workshop

Führen ohne Vorgesetztenfunktion
Die Gratwanderung zwischen Führungsposition und Kollegenstatus souverän meistern

"Das Seminar war durch viele Praxisbeispiele sehr lebendig und interessant."
Teilnehmer Matthias Köblitz, BEHR INDUSTRY

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Arbeitsrecht

Zusage von Bonuszahlungen durch konkludentes Verhalten

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: none
Die Richter des Bundesarbeitsgerichts entschieden in ihrem Urteil vom 21.4.2010, dass die mehrfache Auszahlung eines Jahresboni an einen Arbeitnehmer im Zusammenhang mit Äußerungen und schlüssigem Verhalten des Arbeitgebers einen Anspruch dem Grunde nach auch für die Zukunft begründen kann. ... zum Artikel

Wirtschaft & Finanzen

So berechnen Berufspendler die Strecke zur Arbeit

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: none
Finanzbeamte kontrollieren immer öfters die Fahrten ins Büro. Die Streckenangaben der Arbeitnehmer sollten daher nicht zu großzügig sein. ... zum Artikel
Den Führungsalltag sicherer und erfolgreicher meistern:
Praxis-Seminar » Psychologie für Führungskräfte

Tabelle

Effektive Protokollführung
Für professionelle und aussagekräftige Protokolle.

"Sehr interessant. Nicht nur Theorie, sondern tatsächliche, praktische Übungen."
(Teilnehmerin Tanja Paternoster, FiNet AG)

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Durchsetzungskompetenz im Sekretariat
Für verbindliches und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Lieferanten.

"Sehr interessantes Seminar, lebhafte Darstellung mit vielen Tipps fürs Berufs- und Privatleben."
(Teilnehmerin Petra Massfelder, Erlanger Stadtwerke AG)

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"Tolles Seminar! Praxisbezogen, klasse Referentin, sehr gute Organisation, ausführliche Unterlagen."
(Teilnehmerin Sandra Zimmermann, BFW Hamburg GmbH)

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Spruch der Woche

Aufstehen!

— Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: none
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