ManagerGate Newsletter

Sehr geehrte Damen und Herren,

Berufseinsteiger fordern Flexibilität, ältere Arbeitnehmer sprechen sich für ein flexibles Renteneintrittsalter aus, die Unterschiede in der Arbeitsmoral spaltet die Generationen - die Beispiele aus diesem Newsletter zeigen: Die Zusammenarbeit von Kollegen verschiedener Altersgruppen führt häufig zu Konflikten.

Während diese Meinungsverschiedenheiten und Interessenskonflikte zwischen den Generationen ganz natürlich sind und leicht durch gegenseitige Toleranz gelöst werden können, stellt der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern eine besondere Herausforderung für Führungskräfte dar. In fast jedem Team gibt es Querulanten, Drückeberger und Blockierer und oft kann ein schon ein einziger Mitarbeiter das gesamte Betriebsklima nachhaltig verschlechtern. Um das zu verhindern, müssen Sie als Führungskraft unbedingt rechtzeitig eingreifen und professionell und souverän reagieren. Welche Führungswerkzeuge wirklich helfen, um schwarze Schafe zur Einsicht zu bringen, und wie Sie mit den einzelnen Mitarbeitertypen umgehen sollten, lernen Sie im Praxis-Seminar:

• Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen
• Was steckt hinter „unführbaren“ Mitarbeitern?
• Wirksame Führungstools für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
• So sichern Sie Ihre Autorität
• Vermeidung typischer Fehler